الأسئلة الشائعة


عن Tech‫فكرة‬‬

ما هي فكرةTech؟

هي منصة تفاعلية تمكّن المواطنين من المساهمة في التحول الرقمي الوطني من خلال المشاركة بأفكار ومشاريع لحلول رقمية لمواجهة التحديات التي يتم طرحها في المنصة.

ما هي الجهة الحكومية القائمة على فكرةTech؟

فكرةTech هي مبادرة ابداعية من وحدة التحول الرقمي (NDU)، وهي وحدة حكومية أنشئت من أجل أن تنهض المملكة العربية السعودية بالاقتصاد الرقمي وتفعيل المجتمع الحيوي ودعم الابتكار والابداع.

لماذا تركز التحديات فقط على الصحة؟

يعتبر البرنامج برنامجاً تجريبياً، و المجال المطروح حالياً في فكرةTech هو مجال الصحة الذي تم إنشاؤه بالتعاون مع وزارة الصحة، ويركز على أهم ثلاث تحديات تواجه المجال الصحي حالياً وفقا لوزارة الصحة.

هل ستتاح مجالات أخرى للمشاركة في المستقبل؟

نعم، في السنة الأولى من فكرةTech سيتم طرح 4 مجالات مختلفة، بدءاً من مجال الصحة الحالي، ثم التعليم والمدن الذكية وأخيرا التجارة الإلكترونية. سيستمر كل مجال لمدة 3 أشهر.

ما هو الحل الرقمي؟

الحل الرقمي هو أي حل يستخدم التكنولوجيا الإكترونية في توليد، تخزين، ومعالجة البيانات عن طريق الشفرة الثنائية 1و0 (Binary Codes) ليتم تحويل هذه البيانات من أي من أو كل أشكالها المختلفة كنص، صوت، أو صورة ليتم الاستفادة منها لحل تحِد محدد.

باختصار: هو أي حل تُستخدم فيه التكنولوجيا الالكترونية جزئيًا أو كليًا لحل تحد معين.

ما الفرق بين الأفكار الرقمية والمشاريع الرقمية ؟

  • المشروع الرقمي هو كل حل رقمي يحتوي على شرح لذلك الحل ونموذج مبدئي (Prototype) له.
  • الفكرة الرقمية هي شرح لحل رقمي لا يزال في طور البحث والتخطيط.

ماذا يعني نموذج مبدئي؟

هو عينة مبكرة أونموذج مبني لاختبار فكرة أو منتج.

ما هي الفئات التي يندرج تحتها النموذج المبدئي (Prototype)؟

  1. إثبات النموذج المبدئي يستخدم للتحقق من بعض الجوانب الوظيفية الرئيسية للتصميم المقترح، وفي العادة، لا تتوافر به جميع وظائف المنتج النهائي.
  2. نموذج عملي يمثل جميع أومعظم وظائف المنتج النهائي.
  3. نموذج بصري نموذج يمثل الحجم والمظهر، ولكن ليس وظيفة التصميم المقترح.
  4. نموذج دراسة التصميم هو نوع أولي من النموذج البصري يحتوي على السمات الهندسية للتصميم، مع تركيز أقل على اللون، الملمس، أو جوانب أخرى من المظهر النهائي.
  5. نموذج تجربة المستخدم يحتوي على حدٍ كافٍ من وظيفة ومظهر التصميم الذي يمكن استخدامه في بحث وتجربة المستخدم.
  6. نموذج وظيفي يحتوي على وظيفة ومظهر التصميم المقترح مع إمكانية تصميمه بتقنيات مختلفة على نطاق مختلف من التصميم النهائي.
  7. النموذج الورقي هو نموذج مطبوع أو مرسوم باليد لواجهة المستخدم للمنتج. وعادة ما يستخدم هذا النموذج الأولي للاختبار المبكر للتصميم البرمجي، ويمكن أن يكون جزءا من برنامج تجريبي للتحقق من التصميم قبل أن يخضع إلى مستويات أكثر تكلفة للتصميم النهائي.

ملاحظة: في حال لم يتم ذكر نوع من أنواع النماذج من ضمن الفئات أعلاه, يمكن للمتسابق أو المتسابقة الاشتراك مع شرح النموذج الذي تم اختياره للمشروع.

المراحل

ما هي أهم التواريخ التي يجب مراعاتها؟

هناك العديد من التواريخ التي يجب أن تُأخذ في الاعتبار وفيما يلي أهمها:

  • نهاية التسجيل (18 نوفمبر 2017): هذا هو اليوم الأخير الذي ستكون فيه منصة فكرةTech متاحة لتلقي المشاركات من المشاركين.
  • الترشيح (3 - 7 ديسمبر 2017): هذا الأسبوع مخصص لإجراء مقابلات مع المشاركين الذين قدموا أفكار أو مشاريع صٌنفت كـ "مقبولة" استناداً إلى معايير التصفيات. قد يتم إجراء هذه المقابالت عن بعد أو وجهاً لوجهة، وسيتم إخطار المشاركين بالتواريخ والمكان المحددين لمقابلاتهم قبل الموعد.
  • مختبر الابتكار (10 - 14 ديسمبر 2017): في هذه المرحلة يشارك فقط أفضل 15 مشاركة من مسار المشاريع في برنامج مكثف لمدة 5 أيام لصقل مشاريعهم المقدمة.
  • عرض المشاركات (17 ديسمبر 2017 - 31 يناير 2018): في هذه المرحلة يتم عرض أفضل المرشحين ومشاركاتهم من مسار الأفكار وأفضل 15 مشاركة من مسار المشاريع المختارة للمشاركة في مختبر الابتكار على موقع فكرةTech وجميع حسابات فكرةTech الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • اختيار الفائزين (31 يناير 2018): في هذا الحدث النهائي، ُيدعى جميع المرشحين الرئيسيين للمشاركة في حفل تكريم حيث سيتم الإعلان عن فائزين فكرةTech والجوائز الممنوحة.

ما هي المراحل التي تتطلب مني الحضور والتواجد بشكل شخصي؟

يجب على المشاركين المتأهلين الالتزام بالحضور خلال المراحل التالية:

  • المقابلات الشخصية في مرحلة الترشيح
  • مختبر الابتكار
  • الإعلان عن الفائزين

من هم أعضاء لجان الترشيح والتحكيم؟

ممثلين من وزارة الصحة، ممثلين من شركاء فكرةTech، بالإضافة إلى خبراء في مجالات الصحة، ريادة الأعمال والتقنية.

ما الذي تتطلبه مرحلة مختبر الابتكار؟

سيكون مختبر الابتكار برنامج مكثف لمدة 5 أيام حيث يضطر المشاركون إلى إعادة التفكير في حلولهم الرقمية، وصقلها واختبار استعدادهم للسوق. وسيشمل البرنامج الذي يستمر لمدة 5 أيام ورش عمل مختلفة، ومناقشات مع خبراء ودورات تدريبية. في اليوم الأخير من مختبر الابتكار، يعرض المشاركين مشاريعهم المعدلة و المصقولة على لجنة التحكيم من الخبراء لتقييم الحلول المقترحة واختيار الفائزين. سيتم الإعلان عن الفائزين في وقت لاحق.كما وسيتم إرسال مزيد من التفاصيل حول مختبر الابتكار إلى أفضل 15 مشروع مشارك.

ما هو موقع مختبر الابتكار؟ وهل سأضطر للسفر؟

سيكون مختبر الابتكار في أحد مدن المملكة العربية السعودية، وسيتم الإعلان عن الموقع لاحقا. يتم تغطية تكلفة السفر والنقل عن طريق المبادرة.

من يستطيع الانضمام لمختبر الابتكار؟

سينضم أصحاب أفضل 15 مشروع فقط ممن تم اختيارهم من قبل لجنة الترشيح لمختبر الابتكار، ولن ينضم أصحاب الأفكار الفائزة للمختبر.

أهلية المشاركين

هل يمكن لغير السعوديين المشاركة  في فكرةTech ؟

نعم، للمقيمين في السعودية أهلية لتقديم حلولهم الرقمية للتحديات المطروحة على موقع فكرةTech.

من هم المؤهلون للمشاركة؟

يمكن لأي مواطن أو مقيم أن يشارك في فكرةTech.على أن يكون المشارك في سن 15 سنة وما فوق.

هل يجب أن تكون لدي خبرة مسبقة في البرمجة أو المجال الرقمي للمشاركة؟

إذا لم تكن تملك أي خبرة برمجية فبإمكانك المشاركة في مسار الأفكار في فكرةTech. ولكن إن كنت ذو خبرة برمجية، فأنت مؤهل للمشاركة في مسار المشاريع.

هل يمكنني المشاركة بأكثر من فكرة واحدة؟

نعم، يمكن للجميع المشاركة بأكثر من فكرة واحدة، مع العلم بأن المشاركات من فئة الأفكار والتي لا تحتوي على معلومات كافية ستتم المفاضلة بينها أثناء مرحلة التصفية.

هل يمكن المشاركة كفريق بفكرة أو مشروع؟

لا يمكن المشاركة بفكرة كفريق ولكن يمكن المشاركة بمشروع كفريق على ألا يزيد عدد أعضاء الفريق عن خمسة ومن ضمنهم قائد الفريق. مع العلم أن الجوائز المالية تسلم لقائد الفريق المسجل على استمارة التسجيل.

التسجيل

كيف يمكنني التسجيل في فكرةTech لأول مرة؟

يمكنك تسجيل الدخول في فكرةTech عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. اختر أحد التحديات التي تود المشاركة بها.
  2. اضغط على أحد الأزرار للمشاركة بفكرتك أو مشروعك.
  3. أدخل بياناتك ليصلك بريد إلكتروني لتفعيل عملية تسجيل بياناتك.
  4. اضغط على الرابط الموجود في بريد التفعيل والذي سيأخذك إلى استمارة التسجيل.
  5. املأ بيانات فكرتك أو مشروعك واضغط على "أرسل" لتسليم المشاركة أو "حفظ" للعودة للاستمارة في وقت لاحق.

أو اضغط على "مستخدم جديد" أعلى الصفحة الرئيسية واتبع الخطوات الموضحة.

نسيت كلمة المرور الخاصة بي، كيف يمكنني إعادة تعيينها؟

اضغط على زر "تسجيل الدخول" أعلى الصفحة الرئيسية، واضغت على "نسيت كلمة المرور" والتبع الخطوات الموضحة.

لم أتلق رسالة التفعيل الإلكترونية بعد التسجيل، فماذا أفعل؟

قد يكون هناك تأخير بسيط بين الانتهاء من عملية التسجيل وتلقي البريد الخاص بالتفعيل. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا على info@fekratech.gov.sa أو النقر على رابط "تواصل معنا" أسفل الموقع.

ما هي الفئات التي يمكنها المشاركة في مسار المشاريع في فكرةTech؟

الفئات التي يمكنها المشاركة هي:

  • أفراد.
  • فرُق (فريق).
  • شركات/ مؤسسات (حكومي أو خاص).
  • جمعيات خيرية.

هل يمكن لمنسوبي القطاعات الحكومية المشاركة في حل التحديات التابعة لقطاعاتهم ؟

يمكن لمنسوبي القطاعات الحكومية تقديم حلولهم الرقمية في فكرةTech بغض النظر عن قطاعاتهم، يشمل ذلك جميع الموظفين الحكوميين من المواطنين والمقيمين، ويستثنى من ذلك أعضاء الفريق المسؤول عن طرح التحديات في المنصة، بالإضافة إلى فريق فكرةTech التنفيذي.

المشاركة

كيف يتم تقييم فكرتي؟

جميع الأفكار المشارِكة ستمر بمرحلتين للتقييم: مرحلة التصفية ومرحلة اختيار الفائزين.

  • التصفية:
    تتم المفاضلة بين جميع الأفكار المقدمة لاختيار أفضل الأفكار لعرضها على لجنة التحكيم بناءً على المعايير التالية:
    1. أن يكون الحل رقمي.
    2. مدى وضوح الفكرة.
    3. مدى تعلق الفكرة بالتحدي المتناول.
  • اختيار الفائزين:
    تقوم لجنة الترشيح بتقييم أفضل الأفكار لاختيارالـ 9 أفكار الفائزة (3 أفكار فائزة من كل تحدي) بناءً على المعايير التالية:
    1. تميز الفكرة.
    2. مدى معالجتها لجذر المشكلة.
    3. قابليتها للتطبيق.

كيف يتم تقييم مشروعي؟

جميع المشاريع المشارِكة ستمر بثلاث مراحل للتقييم: مرحلة التصفية، مرحلة الترشيح، ومرحلة اختيار الفائزين.

  • التصفية:
    تتم المفاضلة بين جميع المشاريع المقدمة بناءً على المعايير التالية:
    1. أن يكون الحل رقمي.
    2. مدى وضوح شرح المشروع.
    3. مدى تعلق المشروع بالتحدي المتناول.
    4. يستوفي كافة معايير التحدي المذكورة.
  • الترشيح:
    تقوم لجنة التحكيم باختيار أفضل 15 مشروع للانتقال لمختبر الابتكار بناءً على المعايير التالية:
    1. القيمة المضافة من الحل المقترح.
    2. الجدوى الاقتصادية.
    3. مدى معالجة الحل لجذر المشكلة.
    4. قابلية التطبيق.
  • اختيار الفائزين:
    في نهاية مختبر الابتكار، تقوم لجنة التحكيم بتقييم الـ15 مشروع وعرض المشاريع المشاركة في موقع فكرةTech ثم اختيار الـ3 مشاريع الفائزة بناء على المعايير التالية:
    1. مهارات وخبرة فريق المشروع.
    2. مدى نضوج المشروع.
    3. قابلية توسع المشروع.
    4. الجدوى الاقتصادية للمشروع.
    5. مدى تميز المشروع.

ما هي شروط المشاركة؟

يمكنك الاطلاع على شروط المشاركة في القسم الخاص بها في صفحة الشروط والأحكام. هنا.

هل أحتفظ بحقوق فكرتي أو مشروعي بعد تسليم مشاركتي؟

نعم، يحتفظ المشارك بجميع حقوق مشاركته. الرجاء الاطلاع على فقرة الملكية الفكرية في صفحة الشروط والأحكام .

إذا تم تقديم مشاركتين مماثلتين من قبل شخصين مختلفين؟ كيف يتم اتخاذ قرار بشأن أي واحدة سيتم اختيارها؟

كثيرا ما يحدث أن بعض المشاركات تقترح نفس الحلول أو تكون متشابهة جداً. في مثل هذه الحالة، إذا تجاوزت المشاركتين مرحلة التصفيات الأولية واستوفت جميع معايير التصفية، فإن لجنة الترشيح لها الأحقية بإتخاذ القرار حول أي من المشاركاتين يتم انتقالها إلى المرحلة التالية من فكرةTech.

هل يمكنني الانسحاب من فكرةTech بعد تسليم مشاركتي؟

على جميع الانسحابات أن تتم قبل تاريخ 30 نوفمبر 2017. على المشارك الراغب بالانسحاب الإبلاغ عن ذلك عبر البريد الإلكتروني التالي: info@fekratech.gov.sa

هل سيتم تنفيذ مشاركتي على أرض الواقع عند الفوز؟

سيتم تقديم الدعم للمشاريع الفائزة وذلك لتنفيذها على أرض الواقع من خلال حاضنات الأعمال.

هل يمكنني تعديل مشاركتي؟

لا يمكن تعديل المشاركة إذا تم تسليمها. لكن للمشارك الخيار في حفظ مشاركته وعدم تسليمها حتى يتأكد منها.

هل يمكنني أن أطرح تحدي جديد وأشارك بحلٍ له؟

يمكنك المشاركة بأي اقتراح بالتواصل مع فريق فكرةTech على info@fekratech.gov.sa وسنعمل لتطبيق المقترح في النسخ القادمة إذا توافق المقترح مع أهداف فكرةTech. لكن في النسخة الحالية نرجو منك اختيار أحد التحديات المطروحة وتقديم حلك الرقمي الأمثل لها.

ما هي اللغة التي ينبغي تقديم المشاركة بها؟

يمكنك المشاركة بإحدى اللغتين العربية أو الإنجليزية.

هل بإمكاني إرسال المشاركة عن طريق البريد؟

لتقديم مشاركتك في فكرةTech يجب عليك المشاركة عن طريق الموقع الرسمي لفكرةTech، وليس من خلال أي وسيلة أخرى.

هل أستطيع المشاركة بحل تقني طورته مسبقاً؟

نعم، يمكنك المشاركة بحل قمت بتطويره مسبقاً على أن تكون لديك كامل الملكية للحل المطروح.

السفراء ونظام النقاط

كيف يمكنني المشاركة كسفير؟ وكيف يمكنني الفوز؟

يمكنك المشاركة كسفير وجمع النقاط من خلال:

  1. دعوة أصدقائك وعائلتك ليكونوا جزءاً من فكرةTech من خلال مشاركة الرابط الموجود في ملفك الشخصي
  2. التفاعل مع المقالات في إعلامTech من خلال الإعجاب، التعليقات والمشاركة.
  3. التفاعل مع الأفكار والمشاريع من خلال الإعجاب والتعليقات.
  4. المساهمة بمقال.
  5. المشاركة بفكرة أو مشروع رقمي.
يتم اختيار 10 سفراء الحاصلين على أعلى عدد من النقاط المجمعة للفوز بجوائز عينية.

ما هي المعايير التي يتم على أساسها احتساب النقاط عند المشاركة بمقال؟

يتم إضافة 200 نقطة لملفك الشخصي لكل مقال مشارك به في حال استوفى المقال المعايير التالية:

  • أن يكون موضوع المقال له علاقة بالتكنولوجيا الصحية.
  • أن يكون المقال مرتكز على أبحاث علمية موثوقة أو أن يكون المؤلف خبير في المجال ذو الصلة.
  • أن يكون المقال واضح وسهل الفهم
  • أن يكون المقال ذو هيكل واضح (المقدمة - المضمون - الاستنتاج أو الفقرة الختامية)

ما هي المعايير التي يتم على أساسها احتساب النقاط عند التفاعل مع مقال على إعلامTech؟

الإعجاب، التعليق على مقال، نقر الأشخاص على رابط المقال المٌشارك من قِبلك سوف يجمع لك تلقائياً 10 و 30 و 50 نقطة لكل من الأنشطة المذكورة سابقاً على التوالي. مع العلم أنه سيتم إزالة التعليقات غير الملائمة وستتم إزالة النقاط المكتسبة من جراء هذا التعليق من صفحة الملف الشخصي للمستخدم.

ما هي المعايير التي يتم على أساسها احتساب النقاط عند تقديم فكرة أو مشروع رقمي؟

لكسب النقاط من خلال المشاركة في مسار الأفكار أو مسار المشاريع، يجب أن تستوفي المشاركة المعايير التالية:

  • يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية كاملة ودقيقة.
  • يجب أن يكون وصف الفكرة أو المشروع واضح وسهل الفهم.
  • يجب أن تكون الفكرة أو المشروع رقمي (حل رقمي).
  • يجب أن يكون الحل الرقمي المقترح ذو صلة بالتحدي المطروح.
  • يجب أن تتضمن المشاريع نموذجا مبدئيًا إما كمرفق أو رابط.

شاركت رابط أحد المقالات التي أعجبتني من قسم إعلامTech مع أصدقائي، ولم يتغير مجموع نقاطي في الملف الشخصي! مالمشكلة؟

يتم احتساب نقاط مشاركة المقال فقط عند نقر شخص أو أشخاص على الرابط المٌشارك معهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تبلغ عملية احتساب النقاط 15 دقيقة، لذا يرجى تحديث صفحة الملف الشخصي الخاصة بك بعد 15 دقيقة.

كيف يمكنني معرفة النقاط التي كسبتها كسفير؟

يمكنك معرفة مجموع النقاط التي جمعتها في صفحة الملف الشخصي الخاصة بك.

ماذا تعني الأوسمة؟

كل وسام يمثل إنجازاً من حيث مجموع النقاط التي حصدتها، ويجعلك مؤهلا للفوز بجوائز. للمزيد من المعلومات الرجاء الاطلاع على صفحة السفراء أو التحليق فوق الأوسمة في ملفك الشخصي لشرح عن كل وسام.

كيف يمكنني الحصول على وسام آخر؟

يمكنك كسب وسام جديد من خلال جمع المزيد من النقاط.

قمت بما يستلزم كسبي للنقاط، لكن مجموع نقاطي لم يتغير في صفحة ملف التعريف الخاص بي، لماذا؟

الرجاء التواصل المباشر مع فريق فكرةTech عن طريق البريد الإلكتروني info@fekratech.gov.sa أو النقر على رابط "تواصل معنا" أسفل الموقع.

المقالات

كيف يمكنني المساهمة بمقال في قسم إعلامTech؟

اضغط على "شارك بمقال" في أسفل الصفحة الرئيسية للمشاركة بمقال تود عرضه على فكرةTech.

هل يمكنني مشاركة مقال أعجبني ولم أكتبه بنفسي؟

نعم، تستطيع مشاركته ولكن لابد لك من ذكر مصدر المقال مع الرابط الذي نقلته عنه المقال.

كيف يمكنني ضمان عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية في مقالي؟

بموجب الشروط والأحكام، فإنه لا يحق للمستخدمين بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استخراج أو تنزيل أو نشر أو نقل أو توزيع أي مواد مشتقة من محتوى هذه المنصة من دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من فريق فكرةTech، ويشمل ذلك المقالات التي شاركت بها. لكن في حالة حدوث أي انتهاك، فإن فريق فكرةTech ليس مسؤولاً عن أي إجراءات قانونية فيما يتعلق بانتهاك أي قوانين ارتكبها أي مستخدم على أي مستوى. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى صفحة الشروط والأحكام، قسم حقوق الملكية الفكرية وإشعار حقوق النشر.

يختلف أحد المستخدمين مع مقالي، هل يمكنني حذف تعليقه؟

يقوم فريق فكرةTech بمراقبة التعليقات وإزالة المسيء منها. لذلك لا يمكنك حذف أي تعليق بنفسك، ولكن يمكنك التواصل مع الفريق للإبلاغ عن أي تعليق مسيء عن طريق الإيميل info@fekratech.gov.sa

الفوز والجوائز

كيف أعرف إذا تم اختيار مشاركتي أو ترشيحي؟

إذا تم تأهيل مشاركتك أو ترشيحك إلى المرحلة التالية، سيتم التواصل معك بناءً على معلومات التواصل التي أدخلتها في استمارة التسجيل.

ما هي الجوائز المقدمة للفائزين في فكرةTech؟

  • مسار الأفكار:
    • يتم اختيار أفضل 3 فائزين من كل من التحديات الثلاثة للفوز بـ 10,000 ريال لكل فائز.
  • مسار المشاريع:
    • الفائز بالمركز الأول من كل من التحديات الثلاثة يحصل على 100،000 ريال، بالإضافة إلى رحلة لسيليكون فالي وحضانة المشروع.
    • الفائزين بالمركز الثاني إلى المركز الخامس في كل من التحديات الثلاثة يحصلوا على رحلة إلى مؤتمر دولي يتعلق بالتكنولوجيا، بالإضافة إلى الحصول على قسيمة تدريب تقني يتم الإعلان عنها في يوم إعلان الفائز.
  • السفراء:
    • يفوز أفضل 10 سفراء الحاصلين على أكبر عدد من النقاط المجمعة بجوائز عينية يتم الإعلان عنها في يوم الإعلان عن الفائزين.

ما الذي ينطوي عليه احتضان المشاريع؟

للمشاركين في مسار المشاريع، يحصل الفائز بالمركز الأول من كل تحد على فرصة لاحتضان مشروعه. تساعد الحاضنة بتوجيه صاحب المشروع لإطلاقه مشروعه بنجاح. كما تقدم الحاضنة مميزات مثل: الدعم المالي، التوجيه، التدريب أو مساحة مكتبية، ويعتمد كل ذلك على احتياجات المشروع وكذلك شروط الشريك الحاضن. وسوف يتفاوض الشركاء الحاضنين مع مالكين المشاريع في بعض الأحيان على نسبة الملكية المئوية من المشروع مقابل الدعم المقدم. سيتم إرسال المزيد من التفاصيل عن الحاضنات إلى أصحاب المشاريع الفائزة.

أخرى

لدي سؤال لم أجد له إجابة في هذه الصفحة، كيف أتواصل مع فريق فكرةTech؟

الرجاء التواصل المباشر مع فريق فكرةTech عن طريق البريد الإلكتروني info@fekratech.gov.sa أو النقر على رابط "تواصل معنا" أسفل الموقع.